银企对账工作中，支行、网点的工作职责包括（）。
A. 收集、整理、录入、保存客户对账信息，确保对账信息合法、合规、准确、有效
B. 负责柜台对账的账单发放并督促客户按时返回对账回执
C. 负责余额对账单回执中验印不符部分的印鉴补盖工作
D. 做好银企对账的客户宣传、解释工作
通过事故调查，应分清事故责任。根据《青岛炼化事故管理规定》事故责任分为（），另外可根据与安全事故的相关程度确定出次要责任、管理者责任。
A. 直接责任者
B. 间接责任者
C. 主要责任者
D. 监护责任者
E. 领导责任者
权益回报属绩效测量指标中的（）
A. 财务与市场指标
B. 顾客指标
C. 人力资源指标
D. 供应商指标
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