客服热线服务自助方式包括（）等多种方式。
A. IVR
B. 短信
C. 飞信
D. Email
下列各项关于无形资产会计处理的表述中，正确的有（）。
A. 无形资产在形成预定经济规模之前发生的初始运作损失计入当期损益
B. 企业应以包括使用无形资产在内的经济活动所产生的收入为基础进行摊销
C. 无形资产的摊销额应当全部计入当期损益
D. 使用寿命有限的无形资产应当在取得当月起开始摊销
企业的纳税信用情况，是企业税务遵从的一个重要方面。下列各项属于企业纳税信用情况评比内容的有（）。
A. 按期纳税申报率
B. 欠缴税款情况
C. 缴纳税款总量
D. 税款按期入库率
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