A. 目录管理 B. 隐性知识管理 C. 知识分类和模块化机制 D. 知识地图和搜索机制 E. 内部文档的积累和更新机制
A. 顶事件发生充分、必要的事件组合; B. 顶事件不发生充分、必要的事件组合; C. 结构重要性 D. 都不是