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科目汇总表账务处理程序的优点是？

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维护查询（员工号，净水器编号，地址，安装时间，维护时间，维护项目）的设计属于（）。

A. 内模式
B. 模式
C. 概念模式
D. 外模式

在众多陶俑中，能成为洛阳是丝绸之都东方起点的有力证据的是（）。

A. 彩绘驯马俑
B. 彩绘胡商俑

道路服务水平（level of service）

资源配置是服务开通过程中的一个环节，该环节根据（）的要求进行资源配置。

A. 客户订单
B. 调度单
C. 服务定单
D. 资源确认单