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深航2017年座收涨幅在规模航空公司中排名第一。

A. 对
B. 错

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简述处理客户投诉的原则与技巧。

HXN5型内燃机车燃油箱焊接在车体下方，采用燃油箱参与承载的方式设计。

A. 对
B. 错

保兑行自开证行发出信用证修改之时起，受该信用证修改的约束。

A. 对
B. 错

应急门只有在列车停车位置超出规定范围而需紧急疏散时，才能打开。应急门使用后应确认关闭并锁紧。（）

A. 对
B. 错