ATM维护专管员需要具备什么样的要求?
A 需要统一培训
B 考试合格后执政上岗
C 需具备ATM的简单维护技能
D 能对ATM的易发故障进行判断和处理
查看答案
在行式自助银行长短款,有所属网点处理,离行式自助银行长短款,由指定部门网点处理;正常情况下,清机三个工作日内处理完毕。紧急情况次日处理完毕。 ()
在营业中,做为在行式自助银行的维护管理员,需要做些什么?
A 每日对ATM机内进行一次检查,取出吞收卡,登记《ATM吞卡、领卡登记簿》,并做好善后工作
B 掌握ATM的现钞使用规律,估计现钞不足当日支付时要及时会同有关人员进行加钞,保证ATM内有足够的现金
C 掌握ATM维护基本技能,能对故障现象做出初步的描述和判断,遇到疑难及时与总行协调解决
D 负责解答客户关于ATM的咨询和受理投诉
李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作,在网点开门营业前,她需要做些什么?
A 保证自助服务区环境卫生,干净整洁
B 检查自助设备的运行情况,如发现缺钞、钞满、缺凭条
C 检查设备时,如有客户等待应提示客户
D 对ATM机内进行一次检查
在归纳推理中,组织信息有三种顺序,其中不包括:
A 时间顺序
B 逻辑顺序
C 空间顺序
D 重要性顺序