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传统的顾客是主动地接受信息、接受产品，而网络顾客则带有被动性。

A. 对
B. 错

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对于传统组织中的中高级管理人员而言，应重视认知胜任能力；对于中低层管理人员而言，应重视技术胜任力。

A. 对
B. 错

伦巴和恰恰舞姿态，要求挺胸、脊椎骨伸直，可耸肩。

A. 对
B. 错

缓冲流的作用是将字节流转换成字符流。

A. 对
B. 错

直流开关柜排列顺序为端子柜、211、201、212、213、202、214。

A. 对
B. 错