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在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么？

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如下关于回复询盘描述正确的是？
A考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复
D考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来

下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些？
A买汽车+装潢、保险
B摩托艇+水上安全
C价格+支付条件+运输
D以上都不对

把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么？

下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A单纯的经济利益上的盈利
B单纯的心理上的双赢
C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
D所有答案都不对