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子曰:“三人行,择其善者而从之,其不善者而改之。”

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六艺；礼、乐、射、诗、书、数。

A. 对
B. 错

建设性冲突，又称为功能失调的冲突，是指对组织有消极影响的冲突。

A. 对
B. 错

正式沟通就是通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流，具有刻板、速度慢等缺点。

A. 对
B. 错

文化的差异可能会影响沟通，但不会造成沟通的障碍。

A. 对
B. 错