饭店突发火灾时,游客需穿过有浓烟的楼层走廊时,导游可组织游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊。
查看答案
导游在讲解结束后应提供的导游服务包括()
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项
E. 温习“旧内容”
导游在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()
A. 应多让游客自己去欣赏
B. 尽量不错过城市的重要景观
C. 讲解内容与车外景物相呼应
D. 学会使用“触景生情法”
E. 尽量面面俱到
导游在景区讲解时应掌握的要领有()
A. 在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B. 确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C. 讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D. 讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E. 面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
导游在景区的游览指示图前应向游客说明()的位置。
A. 游览线路
B. 重要景点
C. 洗手间
D. 吸烟区
E. 购物点