题目内容

公众性格对公关活动的影响为()。

A. 了解公众性格,有助于预测公众的行为
B. 了解公众性格,有助于对不同公众采取不同的公关方法
C. 了解公众性格,对协助领导搞好内部员工管理有指导意义
D. 以上都是

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有文化素养、爱面子、处事细心谨慎是()的心理特征。

A. 工人
B. 军人
C. 知识分子
D. 商人

群体领袖的心理特征包括()。

A. 正式群体领袖的心理特征
B. 非正式群体领袖的心理特征
C. 正式群体领袖和非正式群体领袖的关系
D. 以上都是

群体心理定势是一定范围内的群体在共同生活过程中所形成的一种()的心理定势。

A. 人数众多
B. 积淀深厚
C. 作用广泛
D. 以上都是

群体心理定势主要包括()等。

A. 社会刻板印象
B. 社会习俗
C. 传统文化心理
D. 以上都是

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