A. 了解公众性格,有助于预测公众的行为 B. 了解公众性格,有助于对不同公众采取不同的公关方法 C. 了解公众性格,对协助领导搞好内部员工管理有指导意义 D. 以上都是
A. 工人 B. 军人 C. 知识分子 D. 商人
A. 正式群体领袖的心理特征 B. 非正式群体领袖的心理特征 C. 正式群体领袖和非正式群体领袖的关系 D. 以上都是
A. 人数众多 B. 积淀深厚 C. 作用广泛 D. 以上都是
A. 社会刻板印象 B. 社会习俗 C. 传统文化心理 D. 以上都是