题目内容

电子商务环境下客户的心理特征主要有?()

A.客户需求积极主动
B.消费行为的盲目化
C.对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存
D.重个性消费
E.客户忠诚度提高

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作为一个互联网公司,在谷歌的人力资源管理中,哪一件事是最重要的?()

A.招聘
B.培训
C.绩效管理
D.薪酬福利管理

通过本章学习我们能够知道,谷歌是通过哪种方式对员工进行考核的?()

A. 目标管理法
B. 关键绩效指标法
C. 平衡计分卡法
D. OKRs

谷歌公司采用的组织结构是哪种类型?()

A. 直线型
B. 职能型
C. 事业部制
D. 混合型

想要带好团队,下边哪一步是第一步,也是作为领导者必须要掌握的?()

A.管理能力
B.沟通和反馈能力
C.自我约束力
D.强势的态度

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