以下哪些情况出现时,小李的自我效能感会得到增强?( )
A. 小李因为加强了体育锻炼,身体状况很好
B. 与小李能力差不多的人成功完成了任务
C. 领导对小李说很看好她
D. 小李最近感受到较大的工作压力
E. 小李成功完成了具有挑战性的工作任务
下列哪些因素,与工作满意度存在着比较稳定的负相关关系?( )
A.工作绩效
B.离职率
C.缺勤率
D.客户满意度
E. 组织公民行为
以下属于工作满意度影响因素的有( )
A. 公平的薪酬
B. 员工预期和工作实际状态的差异
C. 工作的物理环境
D. 员工人格与工作的匹配程度
E. 工作中的人际关系
以下属于组织公民行为的有( )
A. 强制加班
B. 休息时间学习工作需要的知识和技能
C. 参加单位集体活动
D. 自觉节约单位的水电资源
E. 保持工作中人际关系的和谐