需要游客坐下的设备，服务员应引导入座后，然后直接关上仓门并别好门闩。
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服务人员在介绍商品时，可根据客人的年龄、性别、国籍、职业等不同情况，采取不同的方式进行推销。
A. 对
B. 错
接触客人的最佳时机，是在客人认知与喜欢商品之间。
A. 对
B. 错
景区客房服务的基本要求是整洁、安静、安全、实惠。
A. 对
B. 错
由实验知道,弹簧在拉伸过程中,需要的力F(单位:N)与伸长量s(单位:cm)成正比,即F=ks(k是比例常数)。如果把弹簧由原长拉伸6cm,则所作的功为( )
A. 0.16kJ
B. 0.17kJ
C. 0.18kJ
D. 0.19kJ
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