13.微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。
A. 企业本身
B. 营销中介企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 社会公众
14.企业营销中间商包括( )。
A. 代理中间商
B. 商人中间商
C. 营销服务机构
D. 物流公司
E. 财务中介机构
15.企业市场营销中的竞争者包括( )。
A. 愿望竞争者
B. 属类竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 价格竞争者
E. 品牌竞争者
16.营销者对环境威胁的分析,一般着眼于( )。
A. 威胁是否存在
B. 威胁的潜在严重性
C. 威胁的征兆
D. 预测威胁到来的时间
E. 威胁出现的可能性