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商品损耗可分为和。

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商品损耗的计算方法包括和。

员工作业错误的防范及处理包括建立、、。

引起商品损耗的原因一是不可抗拒的的突然发生,称为不可控因素;二是人为因素造成的的损失,称为可控损耗。

商品防损的职能包括（）。

A. 保障商场财产安全
B. 处理偷窃案件
C. 保障顾客财产和人身安全
D. 保障员工财产和人身安全