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连锁企业必须注重与客户建立长期的伙伴关系。

A. 对
B. 错

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合格服务代表了“最低的可接受的期望”

A. 对
B. 错

不同的顾客具有不同的容忍区域。

A. 对
B. 错

不同行业不同业态的连锁店,顾客对其服务期望不同。

A. 对
B. 错

坐标系内几何点位置的坐标值均从坐标原点标注或(名),这种坐标值称为绝对坐标

A. 填写
B. 编程
C. 计量
D. 作图

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