题目内容

影响消费者搜集信息范围的因素是()。

A. 消费者对购物风险的预期
B. 消费者对商品或服务的认知
C. 消费者对商品或服务的感兴趣的程度
D. 厂家媒体选择的类型
E. 消费者的经济能力

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当消费者高兴时很容易记住商品及有关信息，这说明消费者的记忆受的影响。()

A. 情绪情感
B. 品脾形象
C. 广告内容
D. 知识水平

我国是一个多民族的国家，每个民族的消费习俗是消费者行为学研究的重点之一。比如同是喝茶，不同的民族具有不同的消费特点：藏民喜欢喝酥油茶、汉族人喜欢喝花茶或绿茶等。这属于文化种类中的()。

A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化

企业运用广告宣传等手段促进销售，利用了消费者行为的特点。()

A. 复杂性
B. 多样性
C. 可诱导性
D. 差异性

决定分销渠道的因素包括()。

A. 消费者的购买习惯
B. 潜在顾客的数量
C. 消费者的分布
D. 购买批量的大小
E. 市场竞争激烈性