空调列车服务质量规范规定,停站立岗时应面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好。《空调列车服务质量规范》3.7.5()
A. 安全宣传
B. 验票上车
C. 重点帮扶
D. 安全乘降
查看答案
操舵后,能力对船舶运动产生的影响,下面说法正确的是()
A. 使船产生尾倾
B. 使船产生首倾
C. 使船速降低
D. 使船速增大
空调列车服务质量规范规定,旅客问讯时,乘务人员应面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外)《空调列车服务质量规范》7.2.2()
A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心
旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供的手机号码。南铁客〔2019〕259号关于印发中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)的通知()
A. 乘车人
B. 购票人
C. 乘车旅客
D. 持票旅客
操舵后,舵力对船舶运动产生的影响,下面说法正确的是_①使船速降低;②使船横倾;③使船偏转:④使船发生横移()
A. ①②③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①④