新版本补丁的实施时，随工人员必须在完成业务测试后进行（），以确认话单能够正常生成，并能够正常为业务支撑中心采集。
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升高温度可以大大地加快油的老化速度。
A. 正确
B. 错误
瑞迪框架中营造和谐氛围具体指哪些（）
A. 欢迎服务对象、问好，使服务对象感到舒适放松
B. 做自我介绍，了解服务对外前来咨询的需求和其个人基本情况
C. 恰当地引入性话题并解释这样做的理由，向服务对象说明其不必回答所有的问题
D. 承诺保密，解释保密的目的和原则，即使不能使用一个单独的房间，也应确保没有人能听到服务对象和服务提供者之间的谈话，以营造保密的氛围
E. 讨论服务对象的性关系
带控制点工艺流程图中，仪表风线用实线。
A. 正确
B. 错误
既能平息内风，又能祛除外风的药物是（）
A. 羚羊角
B. 天麻
C. 钩藤
D. 地龙
E. 蜈蚣
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