运营管理的直接目标和最终目标分别是：
A. 资源有效利用；降低成本
B. 降低成本；实现价值增值
C. 资源有效利用；实现价值增值
D. 实现价值增值；达到顾客满意，实现经济效益
以下描述正确的有
A. 园林中用水点比较分散
B. 园林用水点高程变化不大
C. 园林用水主要考虑造景用水和养护用水，生活及消防用水属市政用水不用考虑。
D. 园林用水水质比较高
本章介绍的HPS中的H指的是：
A. 历史
B. 科学史
C. 哈维
D. 人类
（多选题）下列四种文献中，属于二次文献有那些
A. 文摘
B. 题录
C. 年鉴
D. 百科全书
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