题目内容

证券经纪业务营销人员的行为规范包括()

A. 执业过程中，应向客户出示经纪人证书
B. 不得进入其他证券公司营业场所劝导客户等不正当竞争手段招揽客户
C. 不得为客户办理证券认购、交易等事项
D. 应配合证券公司做好投资者教育工作

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证券公司客户服务的方式包括()

A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 讲座、推介会和座谈会
D. 自动传真、电子邮箱与手机短信服务