下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中，正确的是()。①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍，有关客户保单的信息查询属于保全服务，不在咨询服务范畴之列②根据保密原则，寿险公司客服部门应独立处理投诉案件③按照客户评价原则，客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一④一般来说，寿险公司对投诉案件的处理流程是：案件受理-事实调查-反馈与处理-结案
A. ①③
B. ②④
C. ③④
D. ①②③④
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以下兼职行为中违反基金管理人的合规负责人应当保持业务独立性规定的是()
A. 合规负责人兼任公司董事会秘书
B. 合规负责人同时分管公司产品部
C. 合规负责人同时分管监察稽核部和风险管理部
D. 合规负责人兼任公司工会主席
根据保监会2010年8月颁布的《保险资金运用管理暂行办法》》，国内保险公司从事保险资金运用，不得有的行为包括()。①存款于非银行机构②买入被交易所实行“特别处理”、“警示存在终止上市风险的特别处理”的股票③从事创业风险投资④将保险资金运用形成的投资资产用于向他人提供担保
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
资产负债管理是公司全面风险管理的重要组成部分，资产负债风险管理工具中的久期匹配是指()。
A. 各产品类别对应的投资资产的数额与其对应负债数额的差值
B. 通过免疫技术使资产组合与负债组合的利率敏感性接近或相同，以此来规避利率风险
C. 在设定的预测区间和各个风险的评估方法基础上，选择相应变量来分析公司面临的各种风险和影响大小的因素
D. 定期测算资产和负债在不同情景下发生的变化，以及导致的净现金流的变化，来判断资产是否能够产生足够的现金流支付负债，进而衡量潜在的资产负债错配风险
关于基金产品的风险评价，以下表述正确的是()。
A. 基金销售机构不能对基金产品进行风险评估
B. 基金评级与评价机构提供基金产品风险评价服务的，基金销售机构应当要求服务方提供基金产品风险评价方法及其说明
C. 根据中国证券投资基金业协会发布的《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》，基金产品的风险等级至少分为4个等级
D. 基金产品风险评价结果不能作为销售机构向基金投资人推介基金产品的重要依据
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