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现代企业制度的基本特征是( )。

A. 产权清晰
B. 权责明确
C. 政企分开
D. 管理科学
E. 自主经营

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软化个别对手的策略主要运用于( )。

A. 主动地位
B. 被动地位
C. 不定地位
D. 平等地位

视觉识别(VI)是对企业理念的()。

A. 静态表现
B. 动态表现
C. 行为表现
D. 形象表现

1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是()。

A. 梅奥
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 法约尔

推销失败的原因很多,但总结起来无非是两个方面,即顾客方面和( )。

A. 商品方面
B. 供货商方面
C. 推销方面
D. 代理商方面

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