题目内容

列车长在值乘过程中遇旅客对列车提出诉求时,因诉求涉及外包公司或铁路其他部门,列车长无需介入处理,避免与旅客间的矛盾()

查看答案
更多问题

旅客列车服务设施故障禁止出库条件:2个(含)以上电茶炉、厕所集便器故障无法使用()

落实文明服务要求,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房()

高铁/动车组列车晚点,后续运行恢复正点后,不需要在汇报信息()

列车编组中如有列尾装置的车厢,清洁备品摆放在相邻车厢的座位下()

答案查题题库