大额分期，如申请提前终止分期付款业务，按照未到期分期付款本金的5％支付提前还款手续费。
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二氧化碳气体保护焊送丝机有三种形式即推丝式、拉丝式和推拉丝式。
A. 对
B. 错
参加损害赔偿调解的有道路交通事故当事人及其代理人。
A. 对
B. 错
需求分析的目的是尽可能收集客户意见与车辆状况信息，然后站在客户的立场，向客户提出合理的维修方案，并向客户说明维修给客户与车辆带来的好处。（）
A. 对
B. 错
对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5分钟。（）
A. 对
B. 错
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