台、港、澳同胞和华侨查取本人及其亲属历史证明，可持本人（)等有效证件，直接到有关档案馆利用
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档案利用效果典型事例是指利用者利用档案之后取得明显的（)的突出例子。
A. 社会效益
B. 经济效益
C. 媒体关注
公众开放日是政府组织、机构、企业事业单位面向社会大众举办的活动，主办方的目的是向大众（)争取民众，以此塑造自身的形象，体现亲民的理念。
A. 介绍职能
B. 展示成果
C. 普及知识
档案利用，是利用者以（)等方式使用档案的活动。
A. 阅览
B. 复制
C. 摘录
档案利用与服务效益是社会对档案工作的投入与社会对档案部门提供的利用服务的有效满足程度二者之间的比较关系。（)
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