因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是()。
A. 向游客讲清楚,求得谅解
B. 提出替代方案,与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社,并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
傣族的叙事长诗是?
A. 格萨尔王
B. 召树屯
C. 江格尔
D. 木卡姆
全陪应协助地陪做好()等方面的工作。
A. 住店服务
B. 导游服务
C. 景点服务
D. 日程安排
E. 项目落实
傣族的节日有?
A. 泼水节
B. 开门节
C. 关门节
D. 开斋节