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下列不属于饭店CRM系统理论模块的是()。

A. 理念模块
B. 协调模块
C. 经验模块
D. 顾客分类管理功能模块

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下列不是饭店信息系统的特征的是()。

A. 整体性
B. 可靠性
C. 相关性
D. 目的性

4P理论属于()。

A. 合作共赢理念
B. 整合营销理念
C. 借力营销理念
D. 文化营销理念

饭店对客服务的起点是()。

A. 财务部
B. 餐饮部
C. 前厅部
D. 客房部

治疗幽门螺旋杆菌的三联疗法一般用以下哪几种药联合应用?

A. 阿莫西林
B. 罗红霉素
C. 奥美拉唑
D. 克林霉素

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