电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、()等处理过程。
A. 网络提供
B. 网络资产管理
C. 网络维护与恢复
D. 网络数据管理
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。
A. 客户数据管理构件
B. 客户关系管理构件
C. 客户服务界面管理构件
D. 客户服务质量管理构件
电信运营支撑系统中销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投标数据、()等。
A. 市场分析数据
B. 市场计划数据
C. 市场活动数据
D. 销售人员数据
一般而言,利息保障倍数越大,企业偿还长期债务利息的可能性越大。()