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哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，并简要予以论述。

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剪切钢板时，横剪上、下剪刃水平间隙的调整是通过调整（）来进行的。

A. 上刃
B. 下刃
C. 上刃和下刃

造成低压断路器接触不良的主要原因是动静触头表面污损，接触电阻（）。

A. 减小
B. 增大
C. 不变
D. 短路

物流是一种由企业的供应商和它的客户把设施、车辆和信息连接起来的网络。

A. 正确
B. 错误

班中作业要坚守岗位，要求随叫随到。有事离开叫班室时，必须向（）调度员报告。

A. 派班
B. 出勤
C. 计划