A. 人 B. 机 C. 环境 D. 管理 E. 信息
A. 数据采集 B. 数据处理、分析 C. 数据公开 D. 形成数据报告
A. 柜员 B. 主管 C. 行长 D. 客户
A. 正确 B. 错误