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根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。

A. 正确
B. 错误

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白乳胶的学名是（），是一种（）色高分子乳液。它可在（）度的范围内使用。

现场清挖土方遇（）及力能管线时，应及时向有关部门汇报，并做出妥善处理。

发光体在视线方向一个单位发光面积内的发光强度，称为该发光体表面的（）。

A. 光通量
B. 照度
C. 明度
D. 亮度

低压带电作业人员必须经过专门培训，并经考试合格和单位领导批准。第六章P103

A. 正确
B. 错误