网络层向上提供的服务有哪两种？

A. 百姓放心药
B. 中国专利奖
C. 山东省科学技术进步奖
D. 菏泽市科学技术进步奖

A. 让顾客先发泄情绪，不理他
B. 在顾客情绪激动的时候，反复表示能够理解他的心情
C. 在顾客发泄情绪的时候，将事件经过记录下来，并适时表示理解
D. 在顾客火冒三丈倾诉不满的时候，认真地倾听他的谈话，不要做任何的反驳

A. 压缩机
B. 鼓风机
C. 离心风机
D. 轴流风机

A. 已竣工
B. 待发送
C. 开通中
D. 已撤单