题目内容

从管理过程来看，领导工作的作用表现在（）。

A. 有效和谐地实现组织目标
B. 调动人的积极性
C. 个人目标和组织目标相结合
D. 有效的计划工作
E. 有效的组织工作

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A. 超过保修期或者购买后超过保质期的商品
B. 达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的
C. 法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的
D. 消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的

A. 正确
B. 错误