题目内容

随机样本和（）构成了网上市场调研的基本样本类型。

A. 过滤样本
B. 选择样本
C. 机器样本
D. 数据样本

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在马路上围观车祸的人群就是一个很典型的群体。（）

A. 正确
B. 错误

要圆满完成单一目的网上市场调研任务，要求不仅能设计出利用网络工具进行市场调研的方案，还要（）。

A. 负责调查过程的执行与控制
B. 进行现场调查
C. 提交最终的市场调研报告
D. 在网上公布调查结果

为了能够全面、专业的服务用户，客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识，还有（）管理的相关内容。

A. 经营理念
B. 客户服务
C. 企业宣传
D. 企业内部

某市内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小王在日常监管中，通过信息系统采集到以下一组数据： 1、A县卷烟营销部3月份“盖天河”卷烟销量为3652条，同比增长180%，环比增长220%，全市“盖天河”卷烟销量平均同比增长9%，环比增长为5%； 2、A县卷烟营销部3月份“盖天河”卷烟销售日期集中在3月12日、19日、26日三天； 3、A县卷烟营销部3月份涉及到“盖天河”卷烟的订单为86份，其中订单数量为50条的共36份、45条的40份，另有52条分散在10份订单中。 4、根据营销中心提供的货源分配计划，“盖天河”卷烟在该市属于平销烟且3月份为卷烟销售平缓期，公司货源充足，零售客户没有囤积货源的现象。小王将以上异常情况进行登记之后，上报内部专卖管理监督科科长，科长随即安排小王和另一名监管员小李开展调查。小王和小李可以采取的调查方式有哪几种？