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传统的客户服务强调降低客户投诉率,现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。

A. 正确
B. 错误

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严羽在《沧浪诗话》中称()诗歌的特点为:“以文字为诗,以才学为诗,以议论为诗。”

设有线群出站信号机时,应在线群每一条发车线路的警冲标内方适当地点,装设发车()。

A. 表示灯
B. 表示器
C. 线路表示器
D. 发车表示器

网络的三种工作模式与移动性管理之间没有必然的联系。

A. 正确
B. 错误

加油员有效销售除做到想说、敢说、会说外还应注意哪几点?

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