题目内容

投诉有（）情形之一的，人民银行分支机构不予受理。

A. 无明确的投诉对象
B. 无具体的投诉事项和理由
C. 人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，无新情况、新理由
D. 投诉事项已通过司法等途径受理或处理

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