门市销售报表一般按类汇总统计，报表的主要项目有：期初库存、购进、销售、内部转移、销售退回、报废、盘盈（亏）、期末进货等项目。
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客户车辆进站后，服务专员应先倾听客户对车辆故障描述，以表示尊重客户，然后利用空档时间查阅车辆以往维修档案，确认此次故障是否与以往维修有关。（）
A. 正确
B. 错误
回收站中可以是（）内容。
A. 文件
B. 文件夹
C. 快捷方式
D. 以上都对
35mm影片如划伤声带应停止发行。
A. 正确
B. 错误
易于自燃物质灭火时一般可用____灭火。
A. 干粉灭火剂、砂土和二氧化碳
B. 水
C. 碱性水
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