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何谓护照?有哪几种?

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何谓“红绿通道”?标志是什么?

旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与（）共同决定的。

A. 旅游企业的服务水平
B. 旅游者的消费预期
C. 旅游企业的产品质量
D. 旅游者的收入水平

试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。

白居易的作品《阿崔》中的“阿崔”和白居易是什么关系？