题目内容

下列关于装移投诉的判定规则说法正确的是：（）。

A. 分公司确定资源不具备后，未在公司规定时限内与客户确认的视为投诉
B. 分公司在接到催装单后未及时组织安装、安抚客户造成用户再次申告的转为投诉
C. 装移机施工前未与用户预约的，视为投诉

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2014年1月15日，（）总理主持召开国务院常务会议，原则通过了《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》。

A. 朱镕基
B. 温家宝
C. 习近平
D. 李克强

人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。

A. 订购单获取
B. 推销面谈
C. 推销技巧
D. 销售人员培训

机泵前的过滤器（）清洗一次。

如果系统分析员对售后维修管理信息系统的总体需求有一定了解，那么对系统的调查策略应是（）。

A. 重点突破策略
B. 全面调查策略
C. 点面结合策略
D. 逐步推进策略