题目内容

“文书”与“文件”是两个十分相近的概念，两者之间没有区别。

A. 正确
B. 错误

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过程能力是指过程的加工水平满足（）的能力，它是衡量过程加工内在—致性的标准。

以下不属于契约式分销系统形式的是（）

A. 以批发商为核心的自愿连锁销售网络
B. 零售商自愿合作销售网络
C. 制造商设立销售分公司
D. 特许经营销售网络

最常见的售前服务有哪些？

国有商业银行和股份制商业银行分行级专营机构的开业申请，应向（）提交，由（）受理、审查并决定。

A. 银监分局、银监局
B. 银监局、银监局
C. 银监局、银监会
D. 银监会、银监会