让步的技巧包括（）。
A. 制定让步的计划
B. 留出让步的谈判空间
C. 让步的条件要清晰
D. 讲究让步艺术
在商务谈判中，恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况下让步可以采取的策略有（）。
A. 让步方感到是重大让步
B. 以同等价值的替代方案换取对方立场松动
C. 以让步换取对方等速同幅让步
D. 声东击西的妥协让步
应答的艺术包括（）。
A. 早做准备，以逸待劳
B. 快速反应，迅速回答
C. 不轻易回答
D. 保持沉默
在工商谈判收局阶段，可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括（）。
A. 消除障碍法
B. 正确套取法
C. 提供选择法
D. 结果比较法
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