题目内容

作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?( )

A. 你懂不懂呀?
B. 你听懂没有?
C. 你听明白没有?
D. 我说清楚了吗?

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在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( )。

A. 随心所欲
B. 高谈阔论
C. 轻声细语,不妨碍别人
D. 谈笑风生

握手时应 ( )

A. 用左手
B. 上下用力晃动
C. 使用双手与异性握手
D. 时间不超过三秒

个人( )是一张无字名片,是人与人交往的基础。

A. 文化
B. 文明
C. 修养
D. 礼仪

一般而言, 职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及( )、仪表、仪态。

A. 仪容
B. 修养
C. 穿着
D. 举止