景区应设立专用投诉电话,并在景区明显位置标明投诉电话号码
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关于纸质门票的弊端,说法错误的是:
A. 容易印制假门票
B. 出错率高
C. 浪费大量的人力、财力、物力
D. 可以反复进行复查、校对
以下关于验票工作的流程说法错误的是:
A. 验票前的准备工作
B. 验票过程
C. 统计工作
D. 验票准确并认真核实
每日交接班之前,工作人员要做到以下哪几点?
A. 做好交款统计工作
B. 做到票号相符
C. 做到票款相符
D. 做到票账相符
订票渠道的三种方式:
A. 网上预订
B. 电话订票
C. 代理点订票
D. 柜台预定