题目内容

属于倾听五个层次的选项有（）

A. 漠不关心地听
B. 专注地听
C. 选择性地听
D. 假装听

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倾听时不插嘴的好处有（）

A. 掩盖自身缺点
B. 让对方自我感觉良好
C. 激发对方的谈话欲，获得更多信息
D. 让对方说完整

在倾听的过程中，要始终面带微笑，

A. 对
B. 错

倾听时，身体坐的位置不能超过椅子的2/3。

A. 对
B. 错

倾听时一定要看着对方的眼睛。

A. 对
B. 错