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根据工作系统理论,企业提供服务所依赖的服务系统属于工作系统。

A. 对
B. 错

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社交媒体时代,只有正面的顾客体验会通过互联网进行广泛传播。

A. 对
B. 错

企业可以通过社交媒体借助顾客的力量进行“开放式”创新。

A. 对
B. 错

有机磷农药中毒时,哪种酶受到抑制

A. 己糖激酶
B. 碳酸酐酶
C. 乳酸脱氢酶
D. 胆碱酯酶

化学毒剂路易士气对酶的抑制作用是

A. 酶的可逆性抑制剂
B. 可用解磷定解毒
C. 与酶的丝氨酸羟基结合使酶失活
D. 与体内含巯基的酶结合,使酶失活

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