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计划预修制的主要内容有:(),定期清洗换油、定期检查、计划修理。

A. 日常维护
B. 一周一次
C. 半年一次
D. 3年一次

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计划修理的主要工作内容有:()、中修、大修。

A. 小修
B. 更换
C. 复制
D. 铸造

1973年中东石油危机之后,市场环境发生了变化,日本经济增长率明显下降,通常在()附近波动。

A. 0
B. 1
C. 2
D. 3

根据ISO8402-1994的定义,()管理是指“确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动”

A. 质量
B. 支持
C. 效益
D. 基础

所谓(),就是产品或服务满足顾客要求的程度。

A. 适用性
B. 一般性
C. 发展性
D. 合规性

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