题目内容

全面质量管理强调的是（）

A. 全员参与
B. 以客户为中心
C. 统计抽样
D. 逐个检验

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质量保证阶段的主要特点是（）

A. 强调持续改进
B. 以顾客为中心
C. 强调全员参与
D. 买方主导

鉴于逐个检验方法的巨大工作量，质量控制开始采用（）

A. 全员参与方式
B. 首片检验方式
C. 终检制
D. 统计抽样方式

信息系统质量管理的基础是（）

A. 多样化
B. 精细化
C. 实用化
D. 标准化

成熟度等级为4的CMM分级是（）

A. 可重复级
B. 以管理级
C. 以定义级
D. 优化级