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Lei Feng’s spirit is all about encouraging those who are self-centered to think from other people’s perspectives as well.

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轻重缓急、抑扬顿挫的语气语调属于（）。

A. 口头语言
B. 辅助语言
C. 通俗语言
D. 类语言
E. 有声语言

以下不属于非语言沟通的一项是（）。

A. 首语
B. 眼神
C. 发短信和电子邮件
D. 手势语
E. 触摸

正确的非语言沟通技巧是（）。

A. 谈话时一直直视对方眼睛。
B. 边写病历边和病人交流。
C. 交流时，使病人处于仰视位。
D. 交谈时身体稍向病人倾斜。
E. 不停看时间提示病人沟通结束。

非语言沟通的特点不包括（）。

A. 广泛性
B. 真实性
C. 文化的差异性
D. 有意识的行为
E. 直观性